一、傳統培訓痛點解析

現在越來越多的企業“為了做培訓而做培訓”，尤其是國企央企和大的民營企業集團，每年的培訓計劃和方案都差不多，培訓需求難以定位和分析，培訓效果難以評估和落地，更多地把精力花在培訓課程翻新、培訓形式創新等層面，導致培訓不落地，這也是傳統培訓存在的比較大的問題：

1.培訓未圍繞企業人才發展戰略和體系來設計。

2.培訓需求調研難，缺乏診斷和分析。

3.培訓課程內容工具案例設計與企業相關性差。

4.培訓“前”沒有鎖定“受訓對象”做定向和分析。

5.培訓“中”只追求“培訓形式和課堂氛圍”的翻新和效果。

6.培訓“后”缺乏有效評估，效果轉化與呈現難。

二、定制化培訓特點分析

   “定制化培訓”是指前期通過咨詢式調研診斷，幫助客戶梳理并聚焦需求，針對性開發課程并組織實施，圍繞企業人才發展目標，提出可落地的培訓效果與建議。

“定制化培訓”相對比傳統培訓，具有以下明顯特征：

★用咨詢診斷的方式進行需求調研。

★按照客戶工作場景化來設計課程內容與案例。

★對培訓效果做可視化的呈現和建議。

★采取“培訓+測評+咨詢”三位一體的培訓新形式。

三、定制化培訓服務流程

■培訓調研階段

1.培訓需求調研診斷。

2.學員認知與能力評估。

3.重點學員培訓定向。

4.培訓目標定向。

特點：

★講師全程參與深度調研，讓講師與學員建立初步聯系與信任。

★講師對學員認知和能力做評估，并對重點學員做課程定向。

★培訓目標定向重點在培訓對象、培訓內容、培訓形式和培訓效果的確定

■培訓方案設計階段

1.課程內容與案例設計。

2.培訓形式與工具設計。

3.培訓組織實施設計。

特點：

★課程案例以收集客戶問題案例為主，以便貼近客戶實際工作場景。

★培訓內容與工具圍繞學員的認知和能力水平來設計。

■培訓組織實施階段

1.培訓前：

1)學員定向和培訓宣貫。

2)培訓分組。

3)培訓會務組織。

2.培訓中：

1)培訓課堂現場呈現轉化。

2)培訓形式與流程實施。

3.培訓后：

1)培訓效果評估。

2)培訓后如何做結案匯報。

特點：

★以上可根據培訓目標，輔導客戶如何操作

★部分環節可提供相應標準化工作清單與模板

■培訓項目總結階段

1.培訓總結與建議：

1)培訓復盤總結：

    圍繞培訓目標，復盤培訓調研階段、方案設計階段、培訓實施階段等內容。

2)培訓效果呈現：

    培訓效果可體現在：授課效果問卷調查分析、學員培訓后感受、課堂知識成果呈現、行動學習建議等。

3)培訓建議：

培訓建議圍繞培訓目標，對重點學員培訓前后的認知和能力做個評估，對培訓課程后期轉化建議、對公司培訓與人才發展建議。

特點：

★讓客戶完整復盤整個培訓項目，提升組織的學習發展能力。

★培訓效果可視化呈現與轉化，并提出公司人才發展建議。

四、定制化培訓形式介紹

定制化培訓相對于“傳統授課”培訓形式，更注重學員感知、學習效果呈現，因此，我們采取“專題研討、案例復盤、教練技術、行動學習、咨詢診斷、沙盤游戲、測評與實操模擬”等多種培訓形式，將“診斷+教練+測評”融為一體，有效保障培訓效果的落地。依據培訓形式不同，我們將定制化培訓主要分為三大類：

▲課堂培訓類：

以客戶工作場景化案例為依托，采取課堂講授、案例學習、角色扮演、小組討論等多種形式，達到培訓學習目標

▲工作坊類：

采取教練技術、行動學習、咨詢診斷的方式，聚焦企業的實際問題展開培訓。

▲認證培訓類：

采取沙盤、測評、實操模擬等多種形式對培訓結果進行認證，客戶可以根據認證結果設計人才發展體系。

五、定制化培訓產品清單

優仕空間結合多年培訓咨詢經驗，開發針對三類不同群體系列課程——即“管理系列”、“行政系列”、“新人系列”主題課程。即：